2022-01-25: Готовлюсь к интервью (Римская формула)
Мне приходилось находиться по обе стороны интервью. Это очень разный опыт. Больше нравится спрашивать, хотя, отвечать проще.
Заманчиво узнавать у человека что он думает, сравнивать его ответы с собственными мыслями, вспоминать рассказы других. Обычно, я опрашиваю тех, кто мне интересен. Не имеет значения, симпатичен ли, важно, что интересен.
С некоторыми разговор происходит естественно, с другими сложно. На случай если не знаю, что спрашивать у меня есть тайный инструмент дознания — «Римская формула».
Римская формула — это последовательность из нескольких вопросов, которые помогают пролить свет на любую персону и событие. Вопросы просты и многие хорошо известны:
Что произошло? Какие события произошли в прошлом? Факты, только факты. Интересна только информация, относящаяся к событиям прошлого. Будущее не наступило, поэтому о нём говорить нечего, можно фантазировать, но это уже не про реальность — фантазии.
Где произошло? Место. Локация. Подробное описание предметов, окружения и того, как основной участник взаимодействовал со средой, в которой оказался.
Когда произошло? Если знать точное время, то меньше тратишь ресурсов, на восстановление картины целиком.
Кто непосредственные участники и каковы их роли? Какие происходят взаимодействия? Есть ли союзы и конфронтации?
Определяются центральные персонажи происходящего. Всегда нужно учитывать, что люди — социальные существа и все, что с ними происходит, происходит в связи с другими людьми. И даже если кажется, что главный герой — единственный участник, необходимо рассмотреть вариант участия других персон. Для этого задаётся следующий вопрос.
Был ли ещё что-то в этой истории? Какую роль он выполнял. Иногда второстепенные персонажи оказывают существенное влияние на события, подчас даже не зная о своём влиянии. Независимо от того, считают действующие лица себя помощниками или противниками, они помогают главному действующему лицу раскрыть его потенциал в происходящем. Если «условные противники» проиграли, то, на самом деле, они помогали своей некомпетентностью или неспособностью. Кроме того, самый ярый противник является наиболее влиятельным учителем.
Каким образом сделано происходящее? Какие инструменты, техники, и технологии использовались при том, что происходило? Если существовал предшествующий опыт, то в чем он заключался? Какой опыт был получен? Как сказалась ситуация на главном герое?
Для чего было сделано то, что сделано? Выяснение мотивов — движущих сил происходящего. За любым мотивом стоит потребность, но принадлежит она не обязательно главному герою. За него всё уже решено, а он лишь воплощает себя в роли. Во многих судебных системах доказанное наличие мотива, является основой для вынесения приговора. Если у подсудимого нет мотива, то он признается либо невиновным, либо невменяемым.
Пройдя по всем вопросам, даже не зная опрашиваемого и не готовясь, можно получить довольно сносное интервью. Я часто использую «римскую формулу» для опроса клиентов и пациентов. Удобно, систематизировано, быстро.
Instagram: https://www.instagram.com/evgenij.krutyh/
Telegram-канал: https://t.me/evgenij_krutyh
Teletype: https://teletype.in/@evgenij.krutyh
YouTube: https://www.youtube.com/user/krutyh
Telegram: https://t.me/krutyh
WhatsApp: https://wa.me/qr/DQGKWE62BC6YO1